Politique de réservation

. Toute réservation doit être garantie par une carte de crédit. Une pré-autorisation de 100% du montant sera effectuée lors de la réservation.

. Nous vous demandons d’arriver au moins 15 minutes avant la réception de votre soin. Vous aurez ainsi le temps de vous vêtir de votre peignoir et de vous détendre. En cas de retard, ce temps ne pourra être repris à la fin du soin.

. Lorsque vous réservez une suite en hébergement, celle-ci est disponible à compter de 15 h le jour de la réservation et doit être libérée avant 11 h le jour du départ.

. Par courtoisie envers les clients et les thérapeutes, un préavis d’annulation de 48 heures est exigé pour les soins et forfaits et de 7 jours pour l’hébergement.

. À défaut de respecter la politique d’annulation, des frais de 50% de la valeur du soin, du forfait ou de l’hébergement seront retenus sur la carte de crédit, à l’intérieur de 24 heures.

. En cas de défection sans préavis, le client doit payer la totalité des frais.

. Les tarifs indiqués n’incluent pas les taxes.

. La tarification est sujette à être modifiée sans préavis.